Navigo LAB

ACHETEZ ET VALIDEZ VOS TITRES DE TRANSPORTS AVEC NAVIGO LAB

Île-de-France Mobilités, SNCF et la RATP expérimentent une nouvelle application Navigo LAB qui permet d’acheter et valider des titres de transport en Île-de-France. Les testeurs peuvent acheter des carnets de 10 Tickets t+ (plein tarif et tarif réduit) et des forfaits Navigo mois et semaine avec leur smartphone.

Dans un premier temps, les titres de transport seront utilisables uniquement sur le réseau RATP et SNCF.

L’application Navigo LAB est compatible avec les utilisateurs munis :

• d’un smartphone NFC à partir de la version Android 4.4. et d’une carte SIM ORANGE/SOSH. Les téléphones ONE PLUS, GOOGLE PIXEL 1 et 2 et NOKIA 8 ne sont pas compatibles avec l’application.

• d’un smartphone SAMSUNG GALAXY des modèles : A5 2017, A8, S7,S7 edge, S8 / S8+, S9 / S9+, S10/ S10+/S10e, peu importe l’opérateur mobile.

QUELQUES RÈGLES EN TANT QUE TESTEUR DE L’APPLICATION

La phase de bêta-test est essentielle à la qualité finale de l’application Navigo LAB. À ce stade, nous vous prions de ne pas communiquer sur les réseaux sociaux. Vous pouvez partager votre expérience au travers du formulaire dans l’application « service client »

Pour participer à cette expérimentation, aucune compétence technique particulière n’est requise. Voici quelques clés pour faire un bon retour d’expérience :

• Soyez factuel et précis dans vos commentaires en restant toujours constructif

• Décrivez avec précision les problèmes rencontrés (difficultés d’utilisation, bugs, etc.)

• N’hésitez pas à faire des captures d’écrans

• Faites part de vos suggestions d’améliorations.

MUA VÀ ĐÁNH GIÁ CHỨNG KHOÁN VẬN TẢI CỦA BẠN VỚI NAVIGO LAB

Ile-de-France Mobilités, SNCF và RATP đang thử nghiệm một ứng dụng Navigo LAB mới cho phép bạn mua và xác nhận vé tại Île-de-France. Những người thử nghiệm có thể mua vé 10 t + (giá đầy đủ và giảm giá) và các gói Navigo tháng và tuần bằng điện thoại thông minh của họ.

Bước đầu tiên, vé sẽ chỉ được sử dụng trên mạng RATP và SNCF.

Ứng dụng Navigo LAB tương thích với người dùng được trang bị:

• điện thoại thông minh NFC từ Android phiên bản 4.4. và thẻ SIM ORANGE / SOSH. Các điện thoại ONE PLUS, GOOGLE PIXEL 1 và 2 và Nokia 8 không tương thích với ứng dụng.

• Các mẫu điện thoại thông minh SAMSUNG GALAXY: A5 2017, A8, S7, S7 edge, S8 / S8 +, S9 / S9 +, S10 / S10 + / S10e, bất kể nhà điều hành di động.

MỘT SỐ QUY TẮC NHƯ MỘT KIỂM TRA ỨNG DỤNG

Giai đoạn thử nghiệm beta là điều cần thiết cho chất lượng cuối cùng của ứng dụng Navigo LAB. Tại thời điểm này, xin vui lòng không giao tiếp trên mạng xã hội. Bạn có thể chia sẻ kinh nghiệm của mình thông qua biểu mẫu trong ứng dụng "dịch vụ khách hàng"

Để tham gia thí nghiệm này, không yêu cầu kỹ năng kỹ thuật đặc biệt. Dưới đây là một số chìa khóa để thực hiện một phản hồi tốt:

• Hãy thực tế và chính xác trong các bình luận của bạn trong khi luôn mang tính xây dựng

• Mô tả chính xác các vấn đề gặp phải (khó khăn khi sử dụng, lỗi, v.v.)

• Hãy thoải mái chụp ảnh màn hình

• Chia sẻ đề xuất của bạn để cải thiện.